Ubah Chat Masuk Jadi Jamaah Berangkat
Banyak calon jamaah yang tanya tapi tidak pernah dijawab — karena chat berserakan di banyak tempat. Stepy Chat menyatukan semua pesan masuk, membantu tim Anda merespons lebih cepat, dan follow-up otomatis agar tidak ada yang lolos.
Platform Chat Khusus Biro Umrah
Stepy Chat adalah platform manajemen komunikasi yang dirancang untuk membantu biro umrah dan haji menangani lebih banyak calon jamaah — tanpa menambah tenaga kerja.
Dari chat pertama hingga jamaah berangkat, semua proses komunikasi tersentralisasi, terstruktur, dan bisa dipantau kapan saja dari mana saja.
- Semua chat dari website & WhatsApp terpusat di satu dashboard
- CRM jamaah untuk menyimpan dan mengelola data calon jamaah
- Follow-up otomatis agar tidak ada prospek yang terlewat
- Laporan performa tim yang membantu keputusan bisnis Anda
Live Support
09:41
Calon Jamaah
09:41
09:42
Calon Jamaah
09:42
Masalah yang Sering Dialami Biro Umrah
Kenali masalahnya — lalu biarkan kami yang selesaikan.
Calon Jamaah Tidak Direspons?
Banyak yang tanya paket umrah tapi tidak sempat dijawab karena chat berserakan di WhatsApp pribadi, DM Instagram, dan website. Mereka akhirnya daftar ke biro lain.
Tim Overload & Tidak Terstruktur?
Tidak ada sistem pembagian chat. Agent double-handling — satu calon jamaah direspons dua orang, yang lain tidak ada yang tangani. Kacau dan tidak profesional.
Tidak Ada Data Calon Jamaah?
Tidak tahu berapa prospek yang masuk bulan ini, berapa yang lolos, dan siapa yang sudah follow-up. Tidak ada CRM, keputusan bisnis jalan di buta.
Dirancang untuk Cara Kerja Biro Umrah
Bukan sekadar live chat biasa. Stepy Chat memahami tantangan nyata yang dihadapi biro umrah dalam mengelola ratusan calon jamaah setiap bulannya.
Tidak Ada Chat Hilang
Setiap pesan dari calon jamaah masuk dan tercatat, baik saat jam kerja maupun di luar jam kerja.
Respon Lebih Cepat
Template pesan siap pakai untuk pertanyaan umum. Agent merespons lebih cepat tanpa mengorbankan kualitas.
Follow-up Otomatis
Sistem secara otomatis mengingatkan calon jamaah yang belum merespons sesuai jadwal yang Anda atur.
Data Tersimpan Rapi
Riwayat chat, data kontak, dan status setiap calon jamaah tersimpan permanen dan mudah dicari kapan saja.
Tim Lebih Rapi
Setiap agent tahu tugasnya. Tidak ada chat yang ditangani double atau diabaikan karena tidak ada yang merasa bertanggung jawab.
Fokus pada Penjualan
Dengan sistem yang tertata, tim Anda bisa fokus pada konversi — bukan lagi mengejar-ngejar chat yang berantakan.
Semua yang Dibutuhkan Tim Anda
Dari chat pertama hingga jamaah berangkat — satu platform untuk mengelola seluruh perjalanan calon jamaah Anda.
WhatsApp Terintegrasi
Hubungkan nomor WhatsApp biro Anda. Semua pesan masuk langsung masuk ke satu dashboard yang bisa dikelola tim.
CRM Jamaah
Simpan data lengkap setiap calon jamaah: nama, nomor, status minat, riwayat chat, dan catatan agent dalam satu tempat.
Follow-up Otomatis
Sistem follow-up terjadwal untuk calon jamaah yang belum merespons. Tidak ada prospek yang terlupakan.
Respon Super Cepat
Template pesan siap pakai untuk pertanyaan umum jamaah. Agent bisa respons dalam hitungan detik.
Pantau Performa Tim
Lihat berapa banyak lead masuk, berapa yang dikonversi, dan siapa agent terbaik — semua dalam satu dashboard.
Multi Admin & Agen
Tambahkan beberapa admin dan agent. Atur siapa yang menangani chat mana sesuai kapasitas dan keahlian tim.
Bot Agent AI
Bot cerdas merespons calon jamaah 24/7 otomatis. Hemat biaya CS hingga 60% — tersedia di plan Pro & Enterprise.
Live Chat Website
Pasang widget chat langsung di website biro Anda. Calon jamaah bisa bertanya kapan saja tanpa meninggalkan halaman.
Notifikasi Real-time
Agent langsung mendapat notifikasi saat ada calon jamaah yang menghubungi. Tidak ada pesan yang terlewat satu pun.
Aplikasi Mobile
Pantau & lacak pengunjung website serta jawab calon jamaah langsung dari ponsel via aplikasi Android — terima notifikasi real-time di mana saja, tanpa harus buka laptop.
Bot AI Merespons Calon Jamaah 24/7 Tanpa Henti
Biro umrah rata-rata kehilangan 30–40% calon jamaah karena terlambat merespons di luar jam kerja. Bot Agent AI kami menjawab instan setiap pertanyaan — bahkan saat tim Anda sedang istirahat. Efisiensi biaya customer service biro travel haji & umrah yang signifikan.
- Menjawab pertanyaan umum: paket, harga, syarat, jadwal keberangkatan
- Mengumpulkan data lead (nama, nomor, kebutuhan) secara otomatis
- Eskalasi ke agent manusia untuk pertanyaan yang lebih kompleks
- Sudah termasuk dalam plan Pro & Enterprise — tanpa biaya tambahan
Bot Agent AI
Dipercaya Ratusan Biro Umrah
“Sebelum pakai Stepy Chat, banyak calon jamaah yang hilang karena tidak sempat direspons. Sekarang semua chat terpantau dan konversi kami naik signifikan.”
H. Budi Santoso
Direktur, Biro Umrah Al-Barokah
“Fitur follow-up otomatisnya luar biasa. Calon jamaah yang tadinya diam selama seminggu tiba-tiba merespons setelah dapat follow-up otomatis dari sistem.”
Ustadz Ahmad Fauzi
Pemilik, Travel Haji Amanah
“Tim marketing kami jadi lebih tertata. Semua data calon jamaah tersimpan rapi di CRM, tidak ada lagi yang double-handling atau terlewat.”
Sari Dewi
Marketing Manager, Biro Umrah Nur Hidayah
Berapa Banyak Calon Jamaah yang Hilang Hari Ini?
Mulai gratis, upgrade kapan saja. Tidak ada biaya setup, tidak ada kontrak jangka panjang. Harga di bawah belum termasuk biaya WhatsApp/Meta per pesan.
Free
Untuk mencoba live chat
- 1 Agent
- 100 visitor/bulan
- Widget chat dasar
- 1 domain website
- Riwayat chat 7 hari
- Aplikasi mobile Android
- Email support
Starter
Untuk biro kecil yang baru berkembang
- 3 Agent
- 1.000 lead/bulan
- 1 nomor WhatsApp
- CRM Jamaah (dasar)
- Kontak, catatan & riwayat chat
- Riwayat chat 30 hari
- Widget tanpa branding Stepy
- 1 domain website
- Aplikasi mobile Android
- Priority support
Pro
Untuk biro umrah profesional
- 10 Agent
- 10.000 lead/bulan
- 1 nomor WhatsApp
- CRM Jamaah lengkap (pipeline, tag)
- Follow-up Otomatis
- Bot Agent AI (1.000 interaksi/bln gratis)
- Export data kontak
- Analitik lengkap
- Widget tanpa branding Stepy
- 5 domain website
- Aplikasi mobile Android
- Priority support 24/7
Enterprise
Untuk grup biro umrah besar
- Agent tak terbatas
- Lead tak terbatas
- Multi nomor WhatsApp*
- CRM Jamaah lengkap (pipeline, tag)
- Follow-up Otomatis
- Bot Agent AI (interaksi tak terbatas)
- Widget tanpa branding Stepy
- Domain website tak terbatas
- Aplikasi mobile Android
- White label & custom integration
- Dedicated support & SLA
* Multi nomor WhatsApp tersedia di paket Enterprise.
Harga di atas belum termasuk biaya percakapan WhatsApp/Meta yang ditagih langsung oleh Meta.
Mulai Tangkap Lebih Banyak Jamaah Hari Ini
Bergabung dengan ratusan biro umrah yang sudah menggunakan Stepy Chat untuk merespons lebih cepat, mengelola lebih rapi, dan mengkonversi lebih banyak. Mulai gratis, tanpa kartu kredit.