Kebijakan Privasi

PT Stepy Digital Indonesia ("kami", "kita", atau "milik kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi website kami (stepy.co.id) atau menggunakan layanan aplikasi kami (seperti Travel Suite, Stepy E-Commerce).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara, antara lain:

• Data Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan informasi kontak lainnya saat Anda mendaftar layanan atau menghubungi kami.
• Data Bisnis: Informasi mengenai perusahaan atau usaha Anda yang diperlukan untuk konfigurasi sistem (misal: Nama Travel, Logo, Data Paket).
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan log akses saat Anda menggunakan platform kami.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami.
• Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait (seperti invoice dan konfirmasi).
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan personalisasi layanan.
• Mengirimkan update teknis, peringatan keamanan, dan dukungan administratif.
• Mencegah aktivitas penipuan dan menjaga keamanan sistem.

3. Pembagian Informasi (Pihak Ketiga)

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami, seperti:

• Payment Gateway (Midtrans/Xendit): Untuk memproses pembayaran.
• Layanan Hosting & Cloud: Untuk penyimpanan data yang aman.
• Analitik (Google Analytics): Untuk memahami penggunaan website.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai standar industri (seperti enkripsi SSL/TLS) untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

5. Cookies

Website kami menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat memilih untuk menolak cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui: